Pożyczka chwilówka kierowana jest dla tych klientów na rynku finansowym, którzy ze względu na złą przeszłość kredytową, czy brak zdolności pozbawieni są możliwości korzystania z tradycyjnych kredytów. Odbiorcami ofert są często osoby pozbawione stałego źródła dochodu. Banki i instytucje, które specjalizują się w udzielaniu chwilówek, kierują swoją ofertę do klientów, którzy nie mają szans na pożyczkę uzyskaną normalnym trybem. Okazuje się, że w dobie kryzysu finansowego, kiedy banki zaostrzyły swą politykę finansową, podnosząc kryteria niezbędne do uzyskania kredytu, wzrosło zapotrzebowanie na agencje świadczące chwilówki. Klient może uzyskać kredyt od 200 zł nawet do kilku tysięcy złotych na sam dowód osobisty. Po spłacie kredytu w terminie klient otrzymuje ofertę chwilówki na lepszych warunkach (większa kwota pożyczki, mniejsze koszty, dłuższy okres spłaty). Kredyt w zależności od banku udzielany jest na okresu od kilku dni do kilkudziesięciu tygodni. Aby skorzystać z oferty wystarczy wysłać formularz zgłoszeniowy drogą internetową lub sms. Wypłata gotówki następuje najczęściej jeszcze tego samego dnia przelewem na konto, w dowolnym urzędzie pocztowym lub banku. Jak każdy produkt, także i chwilówka posiada swoje mocne i słabe strony. Minusem chwilówek są wysokie koszty, na które składa się oprocentowanie, prowizja, a także obsługa klienta. Ze względu na fakt, że chwilówki kierowane są dla klientów znajdujących się w nagłej potrzebie, często w trudnej sytuacji życiowej, występuje ryzyko podjęcia pochopnej decyzji bez oszacowania możliwości spłaty. Agencje i banki świadczące chwilówki na polskim rynku stały się konkurencją dla komercyjnych banków. Klienci, jak i specjaliści podkreślają, że banki oferujące pożyczki chwilówki często w bardziej klarowny sposób wyjaśniają koszty pożyczki. Wielu przedstawicieli bankowych oferujących chwilówki, zbudowało bazę lojalnych klientów.
